Description

QUIENES SOMOS

AZUL HANDLING es líder en servicios de handling, ofreciendo una gama completa de servicios a pasajeros, rampa, equipaje, remolcado de aeronaves, gestión de incidencias con equipajes y deshielo de aeronaves para el Grupo Ryanair y sus aerolíneas subsidiarias: Buzz, Lauda Europe, Malta Air, Ryanair DAC y Ryanair UK. Contamos con un centro de control de operaciones 24/7 que nos permite tomar decisiones rápidas e independientes, optimizando las operaciones en España.Nuestra Identidad Cultural: The Azul Way! Nuestra visión en Azul Handling es ser el Agente Handling líder de España. ¿Y nuestra misión? Ser el referente en nuestro sector, asegurándonos que proveemos a nuestros clientes con los estándares de seguridad más altos y la mejor experiencia de servicio en el mercado, teniendo como pieza clave de nuestro éxito el continuo desarrollo de nuestro equipo humano. Gracias a nuestros 5 pilares estratégicos (Personas, Excelencia, Integridad, Innovación y Eco) nos aseguramos que nuestra identidad cultural se aplica y desarrolla en todos los aspectos de nuestra actividad.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

AZUL HANDLING está seleccionando actualmente este perfil para el Departamento de L&D de las Oficinas Centrales ubicadas en Sevilla. El Departamento de Learning & Development es el encargado de asegurar que los planes de Formación y programas de Desarrollo de todos los empleados se llevan a cabo correctamente. También se encarga del seguimiento de las reclamaciones y los resultados de satisfacción de los pasajeros. La persona L&D Specialist, reportando directamente a la manager del departamento, será el/la encargado/a de dar soporte en estas materias a los centros que tenga asociados. Con su orientación, ayuda y coordinación, los aeropuertos y oficinas centrales implementarán las Políticas según los procedimientos establecidos y la Identidad Cultural The Azul Way!

Este es un puesto clave para el éxito de Azul y las tareas principales serán las siguientes, entre otras que puedan surgir:

• Orientación, seguimiento y apoyo en todo lo relacionado con la Formación del Personal (desde la creación de los planes de formación, pasando por su correcta implementación, hasta la revisión del material cuando se requiera)
• Apoyo a todo lo necesario en la preparación de auditorías para conseguir un resultado exitoso en los aeropuertos yoficinas centrales
• Participación y soporte en todas las iniciativas relacionadas con el compromiso del empleado/a (True Blue, Blue Stars,TownHall Meetings, Family Days, etc)
• Creación de contenido multimedia para dar difusión a través de las redes sociales de Azul Handling de todos los proyectos llevados a cabo para el EquipAzul
• Participar activamente en cualquier otra tarea que el departamento lleve a cabo

Formarás parte de un equipo donde asegurarás que la cadena de trabajo con nuestros aeropuertos y oficinas centrales funcione con éxito, y finalmente nuestros pasajeros tengan una experiencia agradable viajando con Ryanair ¡Siempre, en todos y cada uno de sus vuelos!

Requirements

• Experiencia previa como formador/a será un plus
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, siendo una persona con amplia orientación a las personas
• Persona enérgica, implicada y proactiva, capaz de asumir picos de trabajo en momentos determinados
• Capacidad de organización, respetando los tiempos de entrega y capaz de asumir un ambiente de constante cambio
• Team player ¡No entendemos nuestro trabajo si no es en equipo!
• Nivel muy alto en herramientas informáticas como Microsoft 365, Word, Excel, herramientas TICs
• Nivel B2 inglés
• Interés y agilidad en la creación de contenido multimedia (montaje de vídeos, fotos, post en redes sociales, etc.)
• Disponibilidad para viajar si fuera necesario
• Residencia en Sevilla

Benefits

• Contrato indefinido a tiempo completo
• Salario acorde a la experiencia
• Trabajar en un departamento joven, responsable y con ganas de asumir nuevos retos

Diversidad, igualdad e inclusión

Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as serán considerados/as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las puedan precisar.
 
Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado.